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Las redes sociales y su influencia en el comercio electronico

La tendencia de los profesionales del comercio electrónico se esta volcando últimamente en aprovechar las potencialidades de Pinterest a la hora de persuadir a posibles clientes para que se sientan atraídos a comprar su producto o el servicio que representan.

Igualmente últimos estudios siguen demostrando que, en distintas medidas y sectores, otras redes sociales como Facebook, Twitter o incluso Youtube siguen siendo más eficaces.
Así, un informe de la compañía Invesp presentado recientemente actualiza pone al día la información acerca de la influencia de los distintos medios 2.0 sobre las decisiones de compra de los consumidores. Ejemplo, gracias a este trabajo hoy sabemos que es posible que cuatro de cada diez usuarios de redes compran artículos, tanto en línea como en la tienda, tras marcarlos como favoritos o compartirlos en Pinterest, Facebook o Twitter.

La mitad de estas adquisiciones se lleva a cabo en una semana. El plazo de compras que se ejecutan en un plazo superior, de hasta tres semanas, es mucho mayor: el 80%. En términos absolutos, el 71% de los clientes tiene más probabilidad de efectuar esta acción según las referencias que ha obtenido a través de los medios sociales.

Industrias como la tecnológica se benefician especialmente de Twitter, la mejor para seducir al público. No obstante, esta misma página es poco adecuada para la jardinería o la decoración. Siguiendo con el servicio de microblogging, los técnicos del ecommerce se valen de él principalmente de dos modos: para dar a conocer sus productos o para identificar en qué lugares pueden ser encontrados.

 

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